Su it.wikipedia il termine tecnico è «voce»: la singola pagina enciclopedica dedicata a una persona, un'azienda, un'opera o un concetto. Chi si chiede come creare una voce su Wikipedia si trova davanti a due questioni distinte, che conviene separare subito. La prima è se il soggetto può stare nell'enciclopedia — una questione di criteri e di fonti. La seconda è come si scrive una voce che la comunità accetta — una questione di struttura, stile e procedura. Questo articolo tratta soprattutto la seconda, senza però ignorare la prima: una voce scritta in modo impeccabile su un soggetto privo di fonti adeguate viene cancellata comunque.

Voce, pagina, articolo: che cosa indica ciascun termine

Nel linguaggio comune si parla di «pagina Wikipedia»; la comunità italiana usa «voce» per il contenuto enciclopedico vero e proprio. «Pagina» è la categoria più ampia: comprende anche le pagine di discussione, le pagine utente e le pagine di servizio. La distinzione non è pedanteria: chi nelle discussioni interne usa i termini con proprietà segnala di conoscere l'ambiente, e le discussioni interne — sulla cancellazione, sulle fonti, sui titoli — sono il luogo dove si decide il destino di una voce. Nelle altre edizioni linguistiche l'equivalente è «article»; il funzionamento è lo stesso.

Prima della scrittura: enciclopedicità e fonti

Nessuna tecnica di scrittura sostituisce ciò che deve esistere prima della prima riga: fonti autorevoli e indipendenti che trattano il soggetto in modo significativo. Articoli di stampa nazionale, monografie, letteratura scientifica, servizi approfonditi — non comunicati stampa, non interviste promozionali, non il sito del soggetto. It.wikipedia valuta le nuove voci sulla base dei criteri di enciclopedicità, e la regola pratica è severa: se le fonti indipendenti non bastano a sostenere ogni sezione della voce, la voce è prematura. Conviene quindi cominciare con un inventario scritto delle fonti disponibili e chiedersi, per ciascuna, se un lettore esterno la considererebbe autorevole e indipendente. Solo se l'inventario regge ha senso proseguire con la stesura.

La struttura di una voce

Le voci di it.wikipedia seguono una struttura ricorrente, descritta nel manuale di stile della comunità. Rispettarla non è un ornamento: una voce che se ne discosta viene percepita come estranea prima ancora di essere letta.

  • L'incipit. Il primo paragrafo definisce il soggetto in poche frasi: chi o che cosa è, perché è rilevante, con il nome in grassetto e le coordinate essenziali (date, luogo, ambito). L'incipit deve reggersi da solo: molti lettori non vanno oltre.
  • Le sezioni. Il corpo della voce è suddiviso in sezioni tematiche o cronologiche — per una biografia, ad esempio: formazione, carriera, opere, riconoscimenti. I titoli sono sobri e descrittivi; formule di taglio pubblicitario non superano la prima revisione.
  • Le note. Ogni affermazione sostanziale rimanda a una fonte tramite nota a piè di pagina. Le note sono l'ossatura della voce: una voce con poche note e molte affermazioni è il primo candidato alla discussione di cancellazione.
  • Bibliografia e collegamenti esterni. In coda trovano posto le opere di riferimento e un numero limitato di collegamenti esterni pertinenti. Il collegamento al sito del soggetto è ammesso; una raccolta di link promozionali no.
  • Le categorie. Ogni voce è collocata in categorie che la collegano al resto dell'enciclopedia. Le categorie corrette aiutano i lettori e segnalano cura redazionale.

Lo stile: neutrale, sobrio, verificabile

Il punto di vista neutrale è un principio fondante, non una preferenza. In concreto significa: terza persona, tono descrittivo, nessun aggettivo celebrativo, nessuna formula di marketing. Ogni giudizio di valore — «tra i più noti», «di rilievo internazionale» — deve provenire da una fonte citata, non dall'autore della voce. La comunità riconosce il linguaggio promozionale con rapidità, perché lo incontra ogni giorno; un solo paragrafo di tono pubblicitario può compromettere la credibilità dell'intera voce. Chi scrive fa bene a rileggere il testo chiedendosi, frase per frase: questa affermazione è documentata da una fonte indipendente, ed è formulata come la formulerebbe un giornalista terzo?

Vuole sapere se il Suo soggetto regge l'esame?

Editor indipendenti valutano entro 24 ore se le fonti disponibili soddisfano i criteri di it.wikipedia. La valutazione è gratuita, riservata e senza impegno.

Valutazione riservata in 24 ore

Il percorso tecnico, passo per passo

  1. Registrare un account. La registrazione è gratuita e consente di creare voci e di seguirne la storia. Un account con una storia contributiva — correzioni, integrazioni ad altre voci — gode di più credito di un account creato ieri per pubblicare una sola voce.
  2. Studiare voci comparabili. Prima di scrivere conviene leggere tre o quattro voci ben strutturate su soggetti dello stesso ambito e osservarne l'impianto: lunghezza dell'incipit, ordine delle sezioni, densità delle note.
  3. Lavorare in una pagina delle prove. It.wikipedia mette a disposizione una pagina delle prove personale (sandbox) in cui la voce può crescere senza essere esposta. Qui si impara anche la sintassi wiki: titoli tra segni di uguale, note tra i tag ref, collegamenti interni tra doppie parentesi quadre. L'editor visuale riduce la parte tecnica, ma la logica — ogni affermazione con la sua fonte — resta identica.
  4. Spostare la voce nell'enciclopedia. Quando testo, note e categorie sono a posto, la bozza viene spostata nello spazio principale con il titolo corretto secondo le convenzioni di nomenclatura.
  5. Seguire la voce dopo la pubblicazione. Le settimane successive sono decisive: altri utenti leggono, correggono, discutono e talvolta contestano. Le osservazioni in pagina di discussione meritano risposte puntuali e documentate. Chi pubblica e scompare lascia la voce indifesa proprio nella fase più delicata.

Gli errori che portano alla cancellazione

Le discussioni di cancellazione di it.wikipedia mostrano schemi ricorrenti. Quattro errori spiegano la maggior parte dei casi:

  • Fonti insufficienti o non indipendenti. Comunicati, interviste promozionali e siti del soggetto non dimostrano rilevanza. È l'errore più frequente e il meno rimediabile: se le fonti non esistono, la scrittura non può crearle.
  • Tono promozionale. Superlativi, elenchi di successi senza fonte, linguaggio da brochure. Una voce così viene riscritta nel migliore dei casi, cancellata nel peggiore.
  • Conflitto di interessi non dichiarato. Account nuovi che pubblicano una sola voce su un'azienda o una persona vengono riconosciuti con facilità. La combinazione di conflitto non dichiarato e tono promozionale è quella che conduce più rapidamente alla cancellazione.
  • Struttura estranea alle convenzioni. Incipit assente, sezioni di taglio pubblicitario, note scarse: segnali che l'autore non conosce l'ambiente, che mettono la voce sotto osservazione immediata.

Che cosa accade dopo una cancellazione — e quali margini restano per un secondo tentativo — è descritto nell'articolo dedicato alla pagina Wikipedia cancellata. La sintesi: il secondo tentativo parte in salita, perché i registri di cancellazione restano pubblici e la comunità li consulta.

Scrivere di sé o della propria organizzazione

Le linee guida sconsigliano espressamente di scrivere una voce su di sé o sulla propria azienda: il conflitto di interessi produce quasi sempre un testo che la comunità percepisce come promozionale, con le conseguenze descritte sopra. Il tema è trattato in dettaglio nelle guide sulla pagina Wikipedia su se stessi e sulla pagina Wikipedia per la propria azienda. Un punto merita di essere ripetuto anche qui: chi contribuisce dietro compenso ha l'obbligo, previsto dalle condizioni d'uso della Wikimedia Foundation, di dichiarare pubblicamente il rapporto con il committente. Un fornitore che propone di lavorare senza questa dichiarazione propone una violazione delle regole, con rischi che ricadono anche sul soggetto della voce.

Da soli o con un editor

Scrivere una voce da soli è possibile e, per chi ha tempo e fonti solide, è un percorso legittimo. Il costo è in ore: tra inventario delle fonti, apprendimento delle convenzioni, stesura, note e il presidio dopo la pubblicazione si accumulano facilmente alcune decine di ore di lavoro, distribuite su settimane. Un editor esperto e indipendente accorcia il percorso nei punti dove l'esperienza pesa: qualifica le fonti prima di scrivere, conosce il manuale di stile, lavora con la dichiarazione di trasparenza e segue la voce nella fase successiva alla pubblicazione. Come valutare un fornitore serio è descritto nella guida sull'agenzia Wikipedia; il quadro dei prezzi di mercato nell'articolo su quanto costa una pagina Wikipedia. Il percorso completo, dalla valutazione alla pubblicazione, è descritto nella guida creare una pagina Wikipedia.

Domande frequenti

Chi può creare una voce su Wikipedia?
Tecnicamente chiunque disponga di un account registrato può creare una voce su it.wikipedia. Nella pratica, però, la comunità valuta ogni nuova voce sulla base dei criteri di enciclopedicità e delle fonti citate. Le voci create da account nuovi o privi di storia contributiva vengono osservate con particolare attenzione, e una voce senza fonti autorevoli indipendenti viene di norma proposta per la cancellazione a prescindere da chi l'ha scritta.
Come è strutturata una voce di Wikipedia?
Una voce segue una struttura ricorrente: un incipit che definisce il soggetto e ne sintetizza la rilevanza, sezioni tematiche o cronologiche con titoli sobri, note a piè di pagina che collegano ogni affermazione a una fonte, una bibliografia o un elenco di collegamenti esterni e le categorie che collocano la voce nell'enciclopedia. Le convenzioni sono descritte nel manuale di stile di it.wikipedia e la comunità le applica con costanza.
Quanto tempo richiede scrivere una voce?
Per chi non conosce le convenzioni di Wikipedia il lavoro complessivo — ricerca e qualificazione delle fonti, apprendimento della sintassi e del manuale di stile, stesura, note e revisioni — richiede facilmente alcune decine di ore, distribuite su varie settimane. La pubblicazione non è la fine del percorso: nelle prime settimane la voce viene letta e discussa dalla comunità, e le osservazioni richiedono risposte documentate.
Posso scrivere una voce su me stesso o sulla mia azienda?
Le linee guida lo sconsigliano espressamente: chi scrive di sé o della propria organizzazione si trova in conflitto di interessi e produce quasi sempre un testo che la comunità percepisce come promozionale. Chi scrive dietro compenso ha inoltre l'obbligo, previsto dalle condizioni d'uso della Wikimedia Foundation, di dichiarare pubblicamente il rapporto con il committente. Un editor indipendente che lavora con questa dichiarazione di trasparenza è la via prevista dalle regole.

Per approfondire: Creare una pagina Wikipedia — il servizio · La guida completa · Criteri di enciclopedicità · Come modificare Wikipedia